发布时间：2025年12月23日

　　近期，我公司检测到部分电商平台上出现涉嫌假冒我司注册商标的侵权产品，具体表现为：宣称“纯钛材质”“钛杯”等我司从未生产的产品类型，并盗用“象印”注册商标及虚构未上市型号。为保障消费者合法权益，现依据《中华人民共和国商标法》、《产品质量法》等法律法规，郑重声明如下：

一、上海象印家用电器有限公司从未生产、销售过以钛金属为材质的保温杯产品，任何宣称“象印纯钛杯”“钛合金保温杯”的产品均非我司出品；

二、我公司销售得所有正品均附有唯一防伪标签，消费者可通过扫描标签二维码或拨打官方热线验证真伪。依据《中华人民共和国产品质量法》第五条“禁止伪造或者冒用认证标志等质量标志”之规定，无防伪标签的产品涉嫌冒用我司名称、地址或认证标志，构成假冒伪劣产品，我司将不予提供任何售后服务（包括维修、退换货等）。

三、 建议通过我司授权经销商、品牌旗舰店或官方商城选购产品。如对产品真伪存疑，可立即拨打：
1. 固定电话：800-819-9119（限固话拨打）
2. 移动电话：400-680-9119
周一至周日9:00~17:30（春节及国庆假日休息）
我司售后人员将协助核验产品信息。

　　若不慎购买到假冒产品，可依据《中华人民共和国产品质量法》第五十条、第五十三条，向市场监督管理部门举报（举报电话：12315），或通过诉讼主张“退一赔三”等法定权益。

特此声明！

上海象印家用电器有限公司
2025年12月23日